TIME
soqi灯管检测话术。
1、询问客户灯管使用时长及出现的问题，是否有闪烁、不亮等异常现象。
2、检测灯管外观是否有破损、裂痕或明显变形。
3、检查灯管两端的灯丝是否完好，有无松动或断裂现象。
4、使用电压表检测灯管电压是否稳定，是否符合产品规格要求。
5、若灯管闪烁或不亮，检查启辉器是否损坏或老化。
6、根据检测结果，告知客户灯管是否完好，是否需要更换，并提供相应的解决方案。
LED灯管检测话术：
1、询问客户LED灯管使用时长、出现的问题，如灯光暗淡、闪烁等。
2、检测LED灯管外观是否完好，散热器是否工作正常。
3、使用专业工具检测LED芯片是否损坏，连接电路是否通畅。
4、检查电源供应是否稳定，电压是否符合产品要求。
5、若灯光暗淡或闪烁，检查LED灯珠是否有损坏，或驱动器是否老化。
6、根据检测结果，告知客户LED灯管状况，是否需要维修或更换，并提供相应的解决方案。
无论是soqi灯管还是LED灯管，检测时都需要细心、专业，在与客户交流时，要保持耐心、友善的态度，详细解答客户的疑问，提供专业的建议和解决方案，根据实际情况，为客户提供合适的维修或更换服务，确保客户满意。